Service

Ihr 1. Besuch in unserer Praxis

Neben der fachlichen Kompetenz halten wir die menschliche Kompetenz für mindestens genauso wichtig. Ein freundliches Team versucht auf Ihre persönlichen Bedürfnisse einzugehen, denn wir wissen, dass der Gang zum Zahnarzt nicht selten mit Ängsten verbunden ist.

 

Durch ein ausführliches Gespräch bei ihrem 1. Besuch möchten wir zu Ihnen ein Vertrauensverhältnis aufbauen. Sie erzählen uns, was Sie wünschen. Wir hören Ihnen zu. Wir machen uns ein Bild von Ihren Zähnen, Ihrem Zahnfleisch, der Muskulatur und dem Kiefergelenk.

 

Sie haben alle wichtigen Unterlagen dabei? Mit unserer Checkliste können Sie dies noch einmal kontrollieren:

 

  • Krankenversicherungskarte
  • Röntgenpass ( wenn Sie keinen besitzen, stellen wir Ihnen gerne einen aus)
  • Allergiepass (falls vorhanden)
  • Medikamentenliste (wenn Sie regelmäßig welche einnehmen müssen)
  • Bonusheft (falls vorhanden) Wir stellen Ihnen ansonsten gerne eins aus

 

Businesstermine

Sie sind beruflich, oder aus anderen Gründen zeitlich sehr eingeschränkt und finden kaum Freiraum für einen Zahnarzttermin?

 

Wir sind flexibel und bieten Ihnen an einigen Tagen Termine in den Abendstunden und nach Absprache auch am Samstag an.

 

Sprechen sie uns auf diese Behandlungszeiten außerhalb der normalen Sprechstunden an!

 

Recalltermine & Erinnerungsservice

Eine regelmäßige, der Mundgesundheit angepasste Nachsorge ist wichtig!

 

Besonders, wenn Sie Zahnersatz / Zahnimplantate tragen, oder unter Parodontitis leiden. Dazu zählt die zahnärztliche Kontrolluntersuchung, sowie die Professionelle Zahnreinigung (Prophylaxe). Wir erinnern Sie auf Wunsch gerne schriftlich oder per sms an den bevorstehenden Termin.

 

Vereinbarte Termine rechtzeitig absagen

Wir sind eine Bestellpraxis und planen Termine so, dass es für Sie als Patient/in zu möglichst keinen Wartezeiten kommt. Wenn Sie bei einem vereinbarten Termin verhindert sind, bitten wir Sie diesen rechtzeitig, d.h. spätestens 24 Stunden vorher, abzusagen. Dies können Sie telefonisch, per E-Mail oder per Fax.